Mô tả công việc

Nhiệm vụ hàng đầu là hướng dẫn và theo dõi công tác an toàn cho hành khách trong suốt chuyến bay (chịu trách nhiệm chính về an toàn, an ninh và phục vụ trong khoang hành khách), cung cấp các dịch vụ khác như: ăn uống, báo chí, và hỗ trợ các hành khách cần chăm sóc đặc biệt như trẻ em, phụ nữ có thai, người tàn tật, người già…Khi chuyến bay sắp khởi hành, họ là một trong những người đứng sau hậu trường sắp xếp mọi điều kiện cần cho chuyến bay của hành khách diễn ra suôn sẻ.

(Nguồn ảnh:sacojet.vn)

Tiêu chí dự tuyển

1. Đối với các ứng viên mới

- Quốc tịch: Là công dân Việt Namcư trú tại Việt Nam;lý lịch rõ ràng - Không tiền án, tiền sự; không bị mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự….

- Tuổi đời: +  Nữ tuổi từ 20 đến 26; + Nam tuổi từ 20 đến 28;

- Trình độ: Tốt nghiệp THPT (không xét điểm thi ĐH-CĐ, Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học );

- Ngoại ngữ: TOEIC 600 điểm hoặc chứng chỉ TOEFL ibt (68), TOEFL cbt (190), IELTS (5.5) còn thời hạn. Ưu tiên ứng viên có bằng ngoại ngữ 2 (không kể tiếng việt)(Trung Quốc, Pháp, Đức, Nga, Nhật, Hàn);

- Các yêu cầu sức khỏe;

* Đối với nữ

+ Chiều cao: Từ 158 cm đến 175 cm;

+ Cân nặng: Phù hợp với chiều cao theo tiêu chuẩn BMI;

+ Tầm với sải tay (khi kiễng chân): Tối thiểu 212 cm (Tiêu chí này một số hãng không tính kiễng chân);

* Đối với nam

+ Chiều cao: Từ 168 cm đến 182 cm;

+ Cân nặng:  Phù hợp với chiều cao theo tiêu chuẩn BMI;

+ Tầm với sải tay (khi kiễng chân): tối thiểu 212 cm. (Tiêu chuẩn này một số hãng không tính kiễng chân);

+  Ngoại hình cân đối, kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, phù hợp với nghề dịch vụ;

(*Lưu ý: Tiêu chí tuổi đời, chiều cao, cân nặng, TOEIC, tầm với sải tay tùy thuộc từng hãng Hàng không);

+ Đạt tiêu chuẩn sức khỏe quy định của Cục Hàng không Việt Nam đối với Tiếp viên Hàng không (Không được mắc những bệnh như: Thần kinh, Tim mạch, Máu, hệ Hô hấp, Tai mũi họng, Thị giác, Tiêu hóa, Chuyển hóa -  Dinh dưỡng - Nội tiết, hệ Tiết niệu - Sinh dục, Truyền nhiễm, Sản phụ khoa, Cơ xương khớp, Da và các bệnh ngoài da, Khối u…);

2. Đối với các ứng viên dự tuyển tiếp viên nói tiếng Trung Quốc

Ứng viên có bằng HSK 2 hoặc bằng tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành tiếng Trung, điểm tiếng Anh TOEIC tối thiểu 400 điểm. Trong thời hạn tối đa 01 năm sau khi có Quyết định đi bay, tiếp viên phải bổ sung chứng chỉ tiếng Anh TOEIC theo đúng tiêu chuẩn.

3. Đối với các ứng viên là tiếp viên của các hãng hàng không khác

- Yêu cầu có 03 năm kinh nghiệm trở lên;

- Giới hạn độ tuổi: Không quá 30 tuổi;

- Tiếp viên nghỉ việc vì lý do cá nhân;

- Các tiêu chuẩn khác áp dụng như tiêu chuẩn ứng viên mới.

(* Lưu ý: Những tiêu chí trên tùy thuộc vào từng hãng Hàng không)

Hình thức thi tuyển (4 vòng)

- Vòng 1: Ngoại hình + Phản xạ;

- Vòng 2: Tiếng anh;

- Vòng 3: Đo chiều cao, cân nặng và tầm với;

- Vòng 4: TEAMWORK;

- Vòng 5: Trang phục + Hội đồng.

Thời gian đào tạo chuyên môn

- Từ 03 tháng đến 06 tháng (Tùy hãng tuyển dụng)

(* Lưu ý: Quy định của các hãng về tiếng anh, vòng thi, phần thi khác nhau).